شروط الخدمة

Premier Construction Software Software جاهدة في جميع الأوقات لتقديم خدماتنا بطريقة تحترم كرامة جميع الأشخاص واستقلالهم وتكاملهم ومساواةهم. نحن ملتزمون بتزويد الأشخاص ذوي الإعاقة بنفس الفرص للوصول إلى خدماتنا. تلتزم Premier بتلبية جميع توقعات عملائنا أثناء خدمة العملاء ذوي الإعاقة. نحن نشجع ونرحب بأي تعليقات بخصوص خدماتنا وقدرتنا على تلبية توقعات عملائنا. ستتم مراجعة كافة الملاحظات والرد عليها خلال 10 أيام عمل. يمكن تقديم التغذية الراجعة بالطرق الكتابية أو الشفهية بما في ذلك ما يلي:

عبر البريد الإلكتروني: [email protected]

عن طريق البريد أو شخصيا:

8133 Warden Avenue، ماركهام، أونتاريو، كندا L6G 1B3

متصل: www.premierconstructionsoftware.com/ar

الهاتف: 1-800-352-6647

التواصل هو جزء من كيفية تقديم خدمة العملاء الاستثنائية لدينا. عادةً ما تُشارك المعلومات في شكل مكتوب أو شفهي أو بصري. طرق التواصل لدينا مرنة، وإذا كنت بحاجة إلى تنسيقات أو طرق بديلة، يُرجى إعلامنا كيف يمكننا المساعدة.

للعملاء الذين يزوروننا في موقعنا في ماركهام، أونتاريو، كندا شخصيًا، يتيح برنامج البناء الرئيسي للأشخاص ذوي الإعاقة إحضار واستخدام أجهزتهم المساعدة في الموقع. وتشمل هذه الأجهزة ولكن لا تقتصر عليها: الكراسي المتحركة؛ العصي أو المشاية؛ العصي البيضاء؛ المكبرات؛ أوعية الأكسجين؛ الأجهزة الإلكترونية للتواصل؛ الحيوانات المُقدمة للخدمة؛ والعمال الداعمين. ويُشجع عملاؤنا على إخبار أحد أفراد الفريق بأي احتياجات خاصة يمكننا مساعدتهم فيها، وسنُوفر الدعم المناسب بناءً على ذلك.

في أي وقت، إذا تعطلت الوصول إلى خدماتنا، سيتم نشر إشعار عبر الإنترنت. سيقدم برنامج البناء الرئيسي تدريبات حول الوصولية لجميع الموظفين، بما في ذلك أولئك الذين يشاركون في وضع سياسات وعمليات خدمة العملاء. سيتم تقديم التدريب عند بدء التوظيف وسيتم مراجعته سنويًا و/أو عند إجراء تغييرات في السياسات.

وفقًا لالتزاماتنا التنظيمية بموجب قانون أونتاريو للوصول لذوي الإعاقة، تنظيم معايير الوصول المتكاملة (التنظيم الإداري 191/11. S 4(1)), قامت شركة جاري جوناس للحوسبة المحدودة بإعداد السياسة المتكاملة لمعايير الوصول وخطة متعددة السنوات المرفقة في الوثيقة المرفقة Integrated Accessibility Standards Policy and Multi-Year Plan والتي توفر نظرة عامة على المنتجات والأنشطة التي ستتم تحقيقها خلال الخمس سنوات القادمة لمنع وإزالة الحواجز التي تعيق الوصول.

الرسائل النصية القصيرة شروط الخدمة

هذه الشروط والأحكام للرسائل القصيرة ("الشروط") تحكم مشاركتك في برنامج الرسائل القصيرة (خدمة الرسائل النصية) الخاص بنا. من خلال الاشتراك في تلقي الرسائل النصية منا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. يرجى قراءتها بعناية قبل الاشتراك في برنامج الرسائل القصيرة الخاص بنا.

1. الأهلية - من خلال الاشتراك، تؤكد أنك على الأقل في سن 18 عامًا أو أن لديك موافقة ولي الأمر أو الوصي للمشاركة في برنامج الرسائل النصية الخاص بنا.

2. الاشتراك في تلقي الإشعارات عبر الرسائل النصية (SMS) - من خلال الاشتراك، فإنك توافق على تلقي رسائل نصية (SMS/MMS) منا. يمكنك الاشتراك من خلال تقديم رقم هاتفك المحمول وتأكيد موافقتك من خلال عملية الاشتراك المعينة.

3. محتوى الرسالة وترددها

أ) التحقق من رقم الجوال: سيتم التحقق من الأرقام الجديدة أو المعدلة عبر كلمة مرور مرة واحدة تُرسَل عبر رسالة نصية.

ب) نسيت كلمة المرور: عند استخدام ميزة "نسيت كلمة المرور"، قد يتم إرسال كلمة مرور مرة واحدة عبر رسالة نصية.

ج) نحتفظ بالحق في إرسال رسائل SMS لغرض المصادقة ذات العاملين (2FA) لتسهيل الوصول الآمن إلى العقود والبوابات المرتبطة بخدماتنا.

4. إلغاء الاشتراك - يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الخدمة في أي وقت عن طريق إزالة رقم هاتفك المحمول في تفضيلات المستخدم أو عن طريق الرد على أي رسالة نصية تلقيتها بكتابة "STOP". ستتلقى رسالة تأكيد بمجرد أن تلغي الاشتراك بنجاح.

5. التغييرات على الشروط - قد نقوم بتعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم توضيح أي تغييرات لك على موقعنا على الويب. مشاركتك المستمرة في برنامج الرسائل النصية لدينا بعد مثل هذه التعديلات تشكل موافقتك على الشروط المُحدّثة.

6. الإخلاءات المسؤولية - لسنا مسؤولين عن أي تأخير في تسليم الرسائل، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التأخيرات التي يتسبب فيها مشغل الشبكة أو المشاكل التقنية. نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق برنامج الرسائل النصية لدينا في أي وقت دون إشعار مسبق.

7. رسوم الرسائل والبيانات - قد تنطبق رسوم على الرسائل الواردة والصادرة بالإضافة إلى رسوم البيانات. لأسئلة حول خطة الرسائل النصية أو البيانات الخاصة بك، يرجى الاتصال بموفر الخدمة اللاسلكية الخاصة بك.

8. المساعدة والدعم - للمساعدة أو الحصول على مزيد من المعلومات حول برنامج الرسائل النصية الخاص بنا، قم بالرد على أي رسالة نصية تلقيتها بكتابة "HELP" أو اتصل بدعم العملاء لدينا.

9. تقييد المسؤولية - إلى أقصى حد يسمح به القانون، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية عن أية أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو ناتجة عن استخدامك لخدمتنا للرسائل النصية.

10. سياسة البيانات والخصوصية - للحصول على تفاصيل حول كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية القياسية لدينا https://premiercs.com/en_ca/privacy

11. معلومات الاتصال

البريد الإلكتروني - [email protected]

البريد العادي أو شخصيًا: 8133 Warden Ave, Markham, ON, Canada, L6G1B3

الهاتف: 1.800.352.6647

هل أنت مستعد للحصول على السيطرة المالية والبدء في التشغيل الآلي؟

طلب عرض توضيحي
CTA 1